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    Versicher­ungs­kammer Bayern

    BFSG-Erklärung

1. Inklusion und Verantwortlicher

Als Versicherungsunternehmen nehmen wir unsere Verantwortung für Inklusion und Barrierefreiheit sehr ernst. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass unsere digitalen Angebote allen Menschen zugänglich sind und berücksichtigen die Vielfalt unserer Nutzer bei der Gestaltung unserer Webseite. Unser Engagement für barrierefreie Kommunikation reflektiert unser Unternehmensleitbild, das auf Verantwortung, Inklusion und Gleichberechtigung basiert. Die Versicherungskammer Bayern und ihre verbundenen Unternehmen verpflichten sich zu digitaler Barrierefreiheit und haben umfassende Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass unsere Webseiten für alle Benutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zugänglich sind.

Unsere verbundenen Unternehmen sind:

  • Bayern-Versicherung Lebensversicherung AG
  • Bayerischer Versicherungsverband
  • Versicherungsaktiengesellschaft
  • Versicherungskammer Bayern Konzern-Rückversicherung AG
  • Bayerische Landesbrandversicherung AG
  • Bayerische Beamtenkrankenkasse AG
  • Union Krankenversicherung AG
  • Union Reiseversicherung AG
  • Feuersozietät Berlin Brandenburg Versicherung AG
  • BavariaDirekt Versicherung AG
  • SAARLAND Feuerversicherung AG

2. Unsere Versicherungsprodukte

Um den Zugang zu unseren Versicherungsprodukten weiter zu erleichtern, bieten wir hier eine Übersicht unserer Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr an. Diese Übersicht ist so gestaltet, dass sie für alle Benutzer zugänglich ist, einschließlich Menschen mit Beeinträchtigungen. Wir haben darauf geachtet, dass die Navigation einfach und die Informationen klar und verständlich präsentiert werden.
Diese und die verlinkten Informationen dienen zur Erfüllung der Vorgaben in § 14 Absatz 1 Nummer 2 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (im Folgenden abgekürzt: BFSG). Das Gesetz verfolgt den Zweck, im Interesse der Verbraucher und Nutzer die Barrierefreiheit unter anderem von Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr zu gewährleisten.
Bei den vorliegenden Inhalten handelt es sich den gesetzlichen Vorgaben entsprechend um eine reine Information. Rechtlich verbindlich sind ausschließlich die jeweiligen Vertragsunterlagen.
Wir beschreiben hier den Onlinevertrieb von Versicherungsprodukten. Auf unserer Webseite können Sie sich über unsere Versicherungsprodukte informieren und für die online angebotenen Versicherungen Ihren Beitrag berechnen lassen. Dabei kann es passieren, dass Sie auf eine Webseite eines unserer verbundenen Unternehmen weitergeleitet werden. Sie können sich online beraten lassen und einen Antrag auf Abschluss einer Versicherung stellen. Hierzu müssen Sie abhängig vom gewünschten Produkt verschiedene persönliche Daten angeben.
Auch klären wir Sie über Ihre Rechte und Pflichten auf. Wir prüfen Ihren Antrag dann so schnell wie möglich. Wenn alles passt, schicken wir Ihnen dann einen Versicherungsschein. Auf dieser Seite finden Sie unsere Produkte in drei große Bereiche (den sogenannten Sparten) unseres Versicherungsgeschäfts unterteilt: Lebensversicherungen, Krankenversicherungen und Kompositversicherungen.

Krankenversicherung

Eine private Krankenversicherung bietet finanziellen Schutz vor den Kosten medizinischer Behandlungen und Gesundheitsleistungen. Sie deckt in der Regel die Kosten für Arztbesuche, Krankenhausaufenthalte, Medikamente und bestimmte Therapien ab. Es gibt die private Vollversicherung, welche die gesetzliche Krankenversicherung ersetzt sowie Zusatzversicherungen, die bestimmte Bereiche abdecken, wie zum Beispiel Zahnbehandlungen oder alternative Heilmethoden. Der Umfang und die Kosten der Deckung variieren je nach Produkt.
In den Versicherungsbedingungen sind die Details zu der Versicherung geregelt, zum Beispiel der Umfang des Versicherungsschutzes und die Möglichkeiten der Kündigung der Versicherung. Es ist wichtig, dass Sie die Versicherungsbedingungen sorgfältig lesen. Welche Versicherungsbedingungen für Ihre Versicherung gelten, steht in Ihren Vertragsunterlagen.
Online können Sie bei uns aktuell Krankenzusatz- und Pflegeversicherungen beantragen.
Mit einer Krankenzusatzversicherung können Sie Ihre gesetzliche Krankenversicherung sinnvoll ergänzen. Sie können damit Ihren Schutz beim Arzt, bei Zahnarzt und im Krankenhaus erweitern.
Mit einer privaten Pflegeversicherung können Sie Ihren gesetzliche Pflegeversicherungsschutz sinnvoll ergänzen. Sie können damit Ihren Schutz im Falle einer Pflegebedürftigkeit erweitern.
Folgende Krankenzusatz- und Pflegeversicherungen können Sie bei uns online abschließen:
Zahnzusatzversicherung
Leistungen für Zahnbehandlung, Prophylaxe, Zahnersatz und Kieferorthopädie → für weitere Informationen bitte hier klicken
Heilpraktiker
Leistungen für Behandlungen durch Heilpraktiker oder Ärzte für Naturheilverfahren → für weitere Informationen bitte hier klicken
Gesundheitsvorsorge
Leistungen für Check-ups, Impfungen, Brillen und Zahnreinigung → für weitere Informationen bitte hier klicken
Krankenzusatzversicherung für Kinder
Leistungen aus einer Kombination von fünf Versicherungen für ihr Kind → für weitere Informationen bitte hier klicken
Krankenhauszusatzversicherung
Leistungen für bessere Unterbringung und Chefarztbehandlung → für weitere Informationen bitte hier klicken
Krankenhaustagegeld
Krankenhaustagegeld in Wunschhöhe vom Aufnahme- bis zum Entlassungstag → für weitere Informationen bitte hier klicken
Krankentagegeld
Leistungen für Verdienstausfall bei Krankheit → für weitere Informationen bitte hier klicken
Pflegezusatzversicherung
Leistungen für den Fall der Pflegebedürftigkeit → für weitere Informationen bitte hier klicken
Kirchliche Höherversicherung
Spezielle Krankenzusatzversicherungen für kirchliche Mitarbeiter → für weitere Informationen bitte hier klicken
Über die Verlinkungen "hier" können Sie auch barrierefreie Produktinformationsblätter downloaden und bei Interesse einen Online-Antrag stellen.
Weitere Detailinformationen zu den Versicherungsprodukten gemäß §§ 1, 3 und 4 der Verordnung über Informationspflichten bei Versicherungsverträgen (VVG-InfoV) und Ihrem Widerrufsrecht werden im Rahmen des Online-Antrages zur Verfügung gestellt.

Lebensversicherung

Eine Lebensversicherung ist eine Versicherung, die Ihr Leben, Ihre Familie oder lebensändernde Umstände absichern kann. Die Lebensversicherung kann also bei Ihrem Tod zur Absicherung Ihrer Hinterbliebenen zahlen (Todesfallleistung) oder zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Rentenleistung oder eine einmalige Kapitalleistung erbringen (Erlebensfallleistung), z.B. um Ihre Altersvorsorge zu verbessern. Zu Lebensversicherungen zählen daher z.B. Berufsunfähigkeits- und Risikolebensversicherungen ebenso wie private Rentenversicherungen oder fondsgebundene Lebensversicherungen, bei denen die Beiträge in einen Fonds angelegt werden. Manche Versicherungen sind dabei sogar steuerlich begünstigt.
In den Versicherungsbedingungen sind die Details zu der Versicherung geregelt, zum Beispiel der Umfang des Versicherungsschutzes und die Möglichkeiten der Kündigung der Versicherung. Es ist wichtig, dass Sie die Versicherungsbedingungen sorgfältig lesen. Welche Versicherungsbedingungen für Ihre Versicherung gelten, steht in Ihren Vertragsunterlagen.
Aktuell bieten wir keine Produkt der Lebensversicherung online zum Verkauf an. Gerne können Sie sich aber auf unserer Homepage zu Lebensversicherungsprodukten informieren.

Reiseversicherung

Eine Reiseversicherung bietet finanziellen Schutz vor Schäden und Kosten, die bei einer privaten Reise entstehen können. Dies können zum Beispiel Krankheitskosten, aber auch Kosten infolge eines Reiseabbruchs sein. Die Reiseversicherung kann für eine Reise oder auch für mehrere Reisen innerhalb eines Jahres abgeschlossen werden. Der Umfang und die Kosten der Deckung variieren je nach Vertrag.
In den Versicherungsbedingungen sind die Details zu der Versicherung geregelt, zum Beispiel der Umfang des Versicherungsschutzes und die Möglichkeiten der Kündigung der Versicherung. Es ist wichtig, dass Sie die Versicherungsbedingungen sorgfältig lesen. Welche Versicherungsbedingungen für Ihre Versicherung gelten, steht in Ihren Vertragsunterlagen.
Online können Sie bei uns aktuell folgende Reiseversicherungen online beantragen
Auslandsreise-Krankenversicherung
Leistungen bei Krankheit für Auslandsreisen bis 56 Tagen Dauer → für weitere Informationen bitte hier klicken
Reiserücktrittsversicherung für eine Reise
Leistungen für Storno- und Umbuchungskosten → für weitere Informationen bitte hier klicken
Reiseversicherungspaket für das ganze Jahr
Mit dem URV Jahres-Travel-Paket können das komplette Jahr unbesorgt in den Urlaub fahren → für weitere Informationen bitte hier klicken
Reiseversicherungspaket
Eine Kombination aus Auslandsreise-Krankenversicherung und Reiserücktrittsversicherung → für weitere Informationen bitte hier klicken
Über die Verlinkungen "hier" können Sie auch barrierefreie Produktinformationsblätter downloaden und bei Interesse einen Online-Antrag stellen.
Weitere Detailinformationen zu den Versicherungsprodukten gemäß §§ 1, 3 und 4 der Verordnung über Informationspflichten bei Versicherungsverträgen (VVG-InfoV) und Ihrem Widerrufsrecht werden im Rahmen des Antrages zur Verfügung gestellt.

Kompositversicherung

Unter Kompositversicherung versteht man sämtliche Versicherungszweige außer der Lebens- und der Krankenversicherung. Neben der Unfallversicherung gehören zur Kompositversicherung auch Schadenversicherungen, die Privatpersonen Versicherungsschutz bei Schäden aus alltäglichen Lebensbereichen anbieten.
Hat eine Person einer anderen Person einen Schaden an deren Gesundheit oder deren Sachen zugefügt, springt eine Haftpflichtversicherung ein, zum Beispiel eine Kfz-Haftpflichtversicherung oder eine Privathaftpflichtversicherung.
Hat zum Beispiel eine Person durch einen Unfall einen Schaden an ihrer Gesundheit erlitten, kann eine private Unfallversicherung weiterhelfen. Eine Wohngebäudeversicherung kann zum Beispiel bei Schäden an Ihrem Haus durch Brand schützen. Wurden Gegenstände in Ihrer Wohnung durch Wasser aus einem Rohrbruch beschädigt, kann eine Hausratversicherung helfen.
In den Versicherungsbedingungen sind die Details zu der Versicherung geregelt, zum Beispiel der Umfang des Versicherungsschutzes und die Möglichkeiten der Kündigung der Versicherung. Es ist wichtig, dass Sie die Versicherungsbedingungen sorgfältig lesen. Welche Versicherungsbedingungen für Ihre Versicherung gelten, steht in Ihren Vertragsunterlagen.
Privathaftpflichtversicherung
Versicherungsschutz, wenn Sie oder Ihre Familienmitglieder als Privatperson, also bei keiner beruflichen oder betrieblichen Tätigkeit, einem Anderen einen Schaden zufügen → für weitere Informationen bitte hier klicken
Autoversicherung Kfz Vario für Elektrofahrzeug, Hybridauto oder Auto mit Verbrennungsmotor
Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung: Versicherungsschutz für Schäden, die Sie mit Ihrem Auto einem Anderen zufügen. Dieser Versicherungsschutz ist für den Gebrauch Ihres Kraftfahrzeugs vom Gesetzgeber vorgeschrieben (Pflichtversicherung).
Die Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung kann freiwillig ergänzt werden mit:
  • Teilkaskoversicherung: Versicherungsschutz für Schäden, die Sie an Ihrem Fahrzeug selbst erleiden zum Beispiel durch Hagel oder Diebstahl
  • Vollkaskoversicherung: zusätzlicher Versicherungsschutz zur Teilkaskoversicherung für Schäden an Ihrem Fahrzeug, die zum Beispiel durch einen von Ihnen selbst verursachen Unfall entstanden sind
  • Schutzbrief: europaweite Pannen- und Unfallhilfe
    → für weitere Informationen bitte hier klicken
Kraftfahrtversicherung für Motorräder
Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung: Versicherungsschutz für Schäden, die Sie mit Ihrem Motorrad einem Anderen zufügen. Dieser Versicherungsschutz ist für den Gebrauch Ihres Motorrads vom Gesetzgeber vorgeschrieben (Pflichtversicherung).
Die Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung kann freiwillig ergänzt werden mit:
  • Motorrad-Teilkaskoversicherung: Versicherungsschutz für Schäden, die Sie an Ihrem Motorrad selbst erleiden zum Beispiel durch Hagel oder Diebstahl 
  • Motorrad-Vollkaskoversicherung: zusätzlicher Versicherungsschutz zur Teilkaskoversicherung für Schäden an Ihrem Motorrad, die zum Beispiel durch einen von Ihnen selbst verursachen Unfall entstanden sind
    → für weitere Informationen bitte hier klicken
Mopedversicherung für Leichtmofa, Mofa, Moped, Mokick, Roller, Kleinkraftrad dreirädrig, S-Pedelec, E-Bike, Segway, E-Scooter und Krankenfahrstuhl
Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung: Versicherungsschutz für Schäden, die Sie mit Ihrem Fahrzeug einem Anderen zufügen. Dieser Versicherungsschutz ist für den Gebrauch Ihres Fahrzeugs vom Gesetzgeber vorgeschrieben (Pflichtversicherung).
Die Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung kann freiwillig ergänzt werden mit:
  • Teilkaskoversicherung: Versicherungsschutz für Schäden, die Sie an Ihrem Fahrzeug selbst erleiden zum Beispiel durch Hagel, Brand oder Diebstahl → für weitere Informationen bitte hier klicken
Unfallversicherung
Versicherungsschutz für Verletzungen, die durch einen Unfall entstehen. Den Versicherungsvertrag können Sie für sich selbst oder auch für eine andere Person abschließen → für weitere Informationen bitte hier klicken
Wohngebäudeversicherung
Versicherungsschutz für Schäden an Ihrem Gebäude, die durch eine versicherte Gefahr, wie zum Beispiel Brand oder Sturm, entstehen. Versichert sind auch fest mit dem Gebäude verbundene Gegenstände wie zum Beispiel Einbauküchen → für weitere Informationen bitte hier klicken
Hausratversicherung
Versicherungsschutz für nicht fest eingebaute Gegenstände, die sich in Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung befinden, und die zum Beispiel durch Hagel, Brand oder Einbruchdiebstahl beschädigt wurden. Versicherungsschutz für zum Beispiel Fahrräder kann zusätzlich eingeschlossen werden → für weitere Informationen bitte hier klicken
Bauherren-Rechtsschutz
Für Ihr Recht beim Bauen, Kaufen und Sanieren → für weitere Informationen bitte hier klicken
Rechtsschutzversicherung
Mit einer passenden Rechtsschutzversicherung können Sie sich vor dem finanziellen Risiko in Rechtsstreitigkeiten schützen → für weitere Informationen bitte hier klicken
Weitere Detailinformationen zu den Versicherungsprodukten gemäß §§ 1, 3 und 4 der Verordnung über Informationspflichten bei Versicherungsverträgen (VVG-InfoV) und Ihrem Widerrufsrecht werden im Rahmen des Antrages zur Verfügung gestellt.
Über die Verlinkungen "hier" können Sie auch barrierefreie Produktinformationsblätter downloaden und bei Interesse einen Online-Antrag stellen.

3. Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Unsere Website entspricht den WCAG 2.2 A/AA-Kriterien und den Vorgaben des BFSG. Zur Gewährleistung der Barrierefreiheit setzen wir folgende Maßnahmen um:
  • Überprüfung unserer Inhalte auf Verständlichkeit
    Zur Sicherstellung der Verständlichkeit unserer Inhalte setzen wir ein Überprüfungstool ein, das uns bei der Verwendung klarer und präziser Sprache unterstützt.
  • Überprüfung der technischen Barrierefreiheit
    Mit einem zertifizierten Analysetool prüfen wir regelmäßig unsere Website auf die Einhaltung der WCAG-Kriterien. So können wir Barrieren frühzeitig erkennen und gezielt beheben.
  • Externes Monitoring
    Experten unterstützen uns bei der barrierefreien Gestaltung, indem sie zum Beispiel wichtige Module unserer Website überprüfen.
  • Barrierefreie Produktinformationen
    Auf allen Produktseiten mit Online- Abschluss befinden sich im Downloadbereich Produktinformationen in einem barrierefreie Format.
  • Regelmäßige Überprüfungen
    Wir führen regelmäßige Tests und Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass unsere Webseite den aktuellen Standards der WCAG und den gesetzlichen Anforderungen des BFSG entspricht.

4. Feedback und Kontakt

Falls Sie auf unserer Webseite auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie uns:
Versicherungskammer Bayern
Versicherungsanstalt des öffentlichen Rechts
Anschrift: Maximilianstraße 53, 80530 München
Tel.: +49 89 2160-0
E-Mail: service@vkb.de
z.H. Cornelius Kaschinski
Zuständige Überwachungsstelle:
  • Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Wir sind bestrebt, alle aufgetretenen Barrieren so schnell wie möglich zu beheben. Falls Sie Unterstützung benötigen oder Fragen zur Barrierefreiheit unserer Webseite haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie weiterhin den geltenden Anforderungen und Standards entspricht.