Online-Beratung der Geschäftsstellen der Bayerischen Versicherungskammer Landesbrand Kundenservice GmbH

Wir kümmern uns um Ihre Versicherungen als wären es unsere eigenen

Sie möchten Ihre Verträge anpassen, Veränderungen Ihrer Lebenssituation durchgeben oder einen akuten Schadenfall melden? Am besten, Sie besprechen Ihr Anliegen persönlich mit einem Berater Ihrer Geschäftsstelle – ganz bequem von zu Hause aus. Unsere Online-Beratung macht es Ihnen jetzt noch einfacher.

Nutzen Sie die Online-Beratung als Text-Chat oder Videoberatung
Entscheiden Sie selbst: Nutzen Sie lieber den Text-Chat oder eine Videoberatung? Dabei können Sie wählen, ob Sie nur Ihren Berater sehen oder auch selbst beim Gespräch gesehen werden möchten. Auf alle Fragen rund um Ihre Versicherungen steht Ihnen unser Team persönlich Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr zur Seite.

Wie es funktioniert:

 

Einfach Online-Beratung starten und es kann direkt los gehen – mit nur einem Klick und ganz ohne Download einer weiteren Software. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr durchgehend.

Was brauchen Sie für die Online-Beratung?

  • PC mit Internetzugang
  • Mikrofon, Webcam oder integrierte Kamera (optional für Videoberatung)

Wie sicher und vertraulich ist die Online-Beratung?
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Unsere Berater führen alle Gespräche diskret, um Ihnen Datenschutz und Privatsphäre zu gewährleisten. Auf der Internetseite der Geschäftsstelle steht für die Online-Beratung eine verschlüsselte SSL-Verbindung zur Verfügung, die Sie vielleicht schon von Ihrem Online-Banking kennen. Alle Daten, die wir über die Onlineberatung besprechen oder austauschen, werden ausschließlich in Deutschland von Mitarbeitern und Partnern der Versicherungskammer Bayern bearbeitet.