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Stornokompass

Stornieren oder abwarten?

Falls der Urlaub durch eine Erkrankung auf der Kippe steht: Mit dem Stornokompass finden Sie heraus, ob Sie Ihre Reise stornieren sollten.
Service anfordern Beraten lassen

Für alle Kunden mit:

einem Reiseversicherungsprodukt der URV
Diesen Service können alle Kunden mit einer Reiserücktrittsversicherung, einem Objektschutz, einem Travelpaket sowie einer Sparkassen-Kreditkarte Gold nutzen. Egal ob Ihr Schutz für eine Reise, alle Reisen im Jahr oder für Gruppen gilt.

Stornokompass – Ihre Vorteile auf einen Blick:

Individuelle Beratung

Sie sind unsicher, ob Ihre Reiserücktrittversicherung greift? Der Stornokompass löst alle Zweifel auf.

Entscheidungshilfe

Der Stornokompass verrät Ihnen, wann Sie aktiv werden sollten.

Medizinisch geschult

Unsere speziell geschulten Experten beurteilen, ob Ihre Erkrankung eine Stornierung erfordert.

Ihr nächster Schritt zum Service

Sie werden krank und sind unsicher, ob Sie Ihre Reise stornieren sollten? Füllen Sie bitte den Online-Fragebogen aus. Wir prüfen, ob ein Reiserücktritt sinnvoll ist. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung mit einer Empfehlung.
Service anfordern
Entscheidungshilfe durch den Stornokompass – ein Beispiel Ehepaar Feisel ist urlaubsreif und bucht eine USA-Reise. Am 11. Oktober soll es losgehen. Wie urlaubsreif sie ist, bemerkt Frau Feisel im August: Sie quält sich mit starken Rückenschmerzen. Ihr Orthopäde kann keine Ursache finden und schickt sie zum MRT. Der nächste Termin ist allerdings erst am 2. Oktober möglich.
Zu den Schmerzen kommt jetzt noch die Sorge: Was ist mit der Reise? Sollte sie die Buchung stornieren? Frau Feisel wendet sich an den Stornokompass. Unsere Experten kommen zum Ergebnis: Sie kann beruhigt ihren MRT-Termin abwarten und muss vorher noch nicht aktiv werden. Am Ende wird alles gut: Nach kurzer Behandlung kann das Ehepaar die Reise antreten.

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Der Informationsservice hilft Ihnen, Ihre Reise bestmöglich für Ihre Gesundheit zu planen – vor und während der Reise.
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Wir helfen Ihnen bei der Suche nach geeigneten Ärzt*innen im Ausland, bei der Terminvereinbarung und sind bei der Behandlung an Ihrer Seite.
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Notfall-stationär Assistent

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Der Rücktransport Assistent organisiert Ihren medizinisch sinnvollen Heimtransport und informiert auf Wunsch Ihre Angehörigen.
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