Beratung finden Anmelden Autoversicherung Campingversicherung Verkehrs-Rechtsschutz E-Auto-Versicherung Mopedversicherung E-Scooter-Versicherung Motorradversicherung E-Bike-Versicherung Auslandskrankenversicherung (Urlaub) Auslandskrankenversicherung (Langzeit) Reiseversicherungspaket für mehrere Reisen Reiseversicherungspaket für eine Reise Reiserücktrittsversicherung für mehrere Reisen Reiserücktrittsversicherung für eine Reise Ratgeber Mobilität Ratgeber Reise Übersicht Mobilität & Reise Hausratversicherung Wohngebäudeversicherung Haus- & Grundbesitzer-Haftpflichtversicherung Haus- & Wohnrechtsschutzversicherung Elementarversicherung Bauherren-Haftpflichtversicherung Bauherren-Rechtsschutz Privathaftpflichtversicherung Tierhalterhaftpflichtversicherung Haus- & Grundbesitzer-Haftpflichtversicherung Bauherren-Haftpflichtversicherung Praktikantenversicherung Privat-Rechtsschutz Verkehrs-Rechtsschutz Bauherren-Rechtsschutz Haus- & Wohnrechtsschutz Berufs-Rechtsschutz Ratgeber Haus & Recht Übersicht Haus & Recht Private Krankenversicherung für Angestellte Private Krankenversicherung für Selbstständige Private Krankenversicherung für Beamte Private Krankenversicherung für Beamtenanwärter Private Krankenversicherung für Lehrer Beihilfeoptionen Zahnzusatzversicherung Zusatzversicherung Heilpraktiker Gesundheitsvorsorge-Versicherung Krankenhauszusatzversicherung Krankenhaustagegeld Verdienstausfall-Versicherung Krankenzusatzversicherung für Kinder Versicherung für Hören & Sehen Unfallversicherung Unfallversicherung mit Beitragsrückzahlung Kinder-Invaliditäts-Zusatzversorgung Pflegezusatzversicherung Staatlich geförderte Pflegezusatzversicherung Ratgeber Gesundheit & Pflege Übersicht Gesundheit & Pflege Berufsunfähigkeitsversicherung Grundfähigkeitsversicherung Verdienstausfall-Versicherung Private Altersvorsorge Betriebliche Altersvorsorge Riester-Rente Rürup-Rente SofortRente JuniorRente Geldanlage Risiko-Lebensversicherung Sterbegeldversicherung Ratgeber Leben & Altersvorsorge Ratgeber Geld & Beruf Übersicht Beruf, Alter & Finanzen Online-Kontaktformular Kfz-Schaden melden Gebäude- & Hausratschaden melden Haftpflicht-Schaden melden Unfallschaden melden Reiserücktritts- & Reiseabbruchversicherung Informationen zu Schadensmeldungen Krankentagegeld-Leistungen beantragen Pflege-Leistungen beantragen Anträge für Beihilfeberechtigte Riester-Zulagen-Portal Betriebliche & kirchliche Ergänzungsversicherung Übersicht Leistungen beantragen Privatkunden-Portal Riester-Zulagenportal Mein Gesundheitsmanager MindCareDirekt Digitale Sprechstunde Digitaler Hautarzt Kleine Löschmeister-App MehrWetter-App KATWARN-App Gesundheitsservices Mein Gesundheitsmanager Reiseservices KVNR anfragen Elektronische Versicherungsbestätigung Interaktive Beratungstools Adresse ändern Persönliche Daten ändern Bankverbindung ändern Arbeitgeberbescheinigung Steuerbescheinigung Elektronische Versicherungsbestätigung Grüne Karte Beitragsfreistellung Online-Kontaktformular Berater finden Telefonnummern Adressen Lob & Kritik Sichere Kommunikation Services im Überblick Privatkunden Firmenkunden

Notfall-Ambulant Assistent

Immer im Bilde

Sie sind im Ausland und müssen zum Arzt? Unser Notfall-ambulant Assistent unterstützt Sie bei der Suche nach einer Praxis und beim Verstehen der Diagnose.
Service anfragen Beraten lassen

Für alle Kunden mit:

einem Reiseversicherungsprodukt der UKV oder URV
Diesen Service können alle Kunden mit einer Auslands­kranken­versicherung für mehrere Reisen im Jahr oder einem Travelpaket sowie einer Sparkassen-Kreditkarte Gold nutzen. Egal ob Ihr Travelpaket für eine Reise, alle Reisen im Jahr oder für Gruppen gilt.

Notfall-Ambulant Assistent – Ihre Vorteile auf einen Blick:

Ärzte finden

Unsere Mitarbeiter ermitteln Englisch oder Deutsch sprechende Ärzte in Ihrer Nähe.

Direkte Abrechnung

Dank unseres „Urlaubs-Retters“ können Sie sich bei unseren Servicepartnern einfach behandeln lassen – die Abrechnung erfolgt direkt zwischen uns und dem behandelnden Arzt.

Hausbesuch in Ihrer Unterkunft

Ist der Weg zum Arzt nicht zumutbar, kümmern wir uns um einen Hausbesuch in Ihrer Unterkunft.

Ihr nächster Schritt zum Service

Sie werden krank und benötigen ärztliche Hilfe? Rufen Sie uns an unter: +49 211 5363-158 – wir sind rund um die Uhr erreichbar. Wir vermitteln Ihnen einen englisch- oder deutschsprachigen Arzt vor Ort und erklären Ihnen die ärztliche Diagnose verständlich.
+49 211 5363-158
Magen-Darm-Infekt in Ägypten – Fallbeispiel: Familie Müller verbringt ihren Sommerurlaub in Ägypten. Sie haben viele schöne Aktivitäten geplant, wie z.B. die Katamaran-Tour am nächsten Tag. Leider fühlt sich Frau Müller heute nicht gut, da sie sich wahrscheinlich einen Magen-Darm-Infekt zugezogen hat.
Auf die geplante Tour am nächsten Tag möchte sie nur ungern verzichten und braucht daher schnell eine Behandlung. Deswegen ruft Sie unseren Notfall-Ambulant Assistenten an. Dieser kann ihr direkt einen Arzt empfehlen, der sogar zu ihr ins Hotel kommt. Zudem kann sie mit ihm einen Termin vereinbaren, der zu ihrem vollgepackten Alltag mit 2 Kindern passt. Sie erhält nach der Untersuchung auch direkt ein Rezept mit Medikamenten gegen den Infekt und kann dies bei einer Apotheke in ihrer Nähe einlösen. Familie Müller kann ihre Tour am nächsten Tag ohne Probleme antreten und die Kosten der Behandlung werden direkt durch uns an den Arzt gezahlt.

Alle Services Ihrer Reise­versicherung immer mit dabei

Besuchen Sie unsere mobile Servicepage und speichern Sie diese am besten direkt auf dem Homebildschirm Ihres Smartphones.
Zur mobilen Service-Seite

Sie möchten den Service direkt anfragen oder sich beraten lassen?

Tipp

Servicenummer

Sie erreichen uns an jedem Wochentag 24/7.
+49 211 5363-158

Medical Protect plus

Unsere Reise-Services zum Download Perfekt für die Reise-Mappe: Einen Überblick über unsere Reise-Services und alle wichtigen Telefonnummern können Sie sich jetzt auch herunterladen.
Broschüre downloaden PDF, 646 KB

Unser Partner für Reiseversicherungen: die URV

Weitere Services für Sie

Travel-Info

Der Informationsservice hilft Ihnen, Ihre Reise bestmöglich für Ihre Gesundheit zu planen – vor und während der Reise.
Mehr erfahren

Stornokompass

Falls der Urlaub durch eine Erkrankung auf der Kippe steht: Mit dem Stornokompass finden Sie heraus, ob Sie Ihre Reise stornieren sollten.
Mehr erfahren

Digitale Sprechstunde

Erhalten Sie rund um die Uhr ärztliche Beratung per Videoanruf während Ihrer Reise. So sparen Sie sich lange Anfahrtswege und Wartezeiten.
Mehr erfahren

Notfall-stationär Assistent

Von uns erhalten Sie Hilfe bei der Klinikwahl, Kostenübernahme und dem Kontakt zu Ihrem Hausarzt. Bei Bedarf kümmern wir uns um die Kinderbetreuung.
Mehr erfahren

Rücktransport Assistent

Der Rücktransport Assistent organisiert Ihren medizinisch sinnvollen Heimtransport und informiert auf Wunsch Ihre Angehörigen.
Mehr erfahren

Produkte

Zahnzusatzversicherung Krankenhauszusatzversicherung Gesundheitsvorsorge Private Krankenversicherung für Beamte Zusatzversicherung Heilpraktiker Private Krankenversicherung

Service & Kontakt

Kfz-Schaden melden Leistungsantrag per Post Leistungsantrag per Service App Elektronisches Postfach Online-Kontaktformular Telefonischer Kontakt Berater finden

Das könnte Sie interessieren

Kfz-Versicherung Reiserücktrittsversicherung Reiseversicherungspaket Wohngebäudeversicherung Unfallversicherung Beihilfeantrag und Rechnung einreichen Newsletter abonnieren

Über uns

Unternehmen Karriere Presse Lob & Kritik
Unsere Auszeichnungen Impressum Datenschutz-Hinweise Compliance-Hinweise Barrierefreiheit Cookie-Einstellungen Social Media
Service anfordern