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Medizinische Hotline

Ihre medizinische Auskunft am Telefon

Ein qualifizierter Ansprechpartner für Ihre Gesundheit ohne lange Wartezeiten? Das geht – Ganz einfach via Telefon. 
Service anfragen Beraten lassen

Für alle VKB-Kunden mit:

Krankheitskostenvollversicherung mit Beihilfeanspruch Krankheitskostenvollversicherung ohne Beihilfeanspruch
Benötigen Sie eine medizinische Auskunft, etwa zu Themen wie Vorsorge, alternative Medikamente oder welche Therapiemöglichkeiten allgemein zur Verfügung stehen? Oder interessieren Sie sich für zusätzliche Informationen zu Erkrankungen und Diagnosen?
Den telefonischen Service unseres Kooperationspartners, der Medgate Deutschland GmbH, können Sie schnell und einfach von überall nutzen, um mit qualifizierten Mitarbeitern Ihre medizinischen Fragen zu klären. In solchen Situationen können Sie unkompliziert von Zuhause oder von überall unterwegs ohne lange Wartezeit mit unseren Experten per Telefon sprechen.

Medizinische Hotline – Ihre Vorteile auf einen Blick:

Einfache Nutzung

Auskunft per Telefon ohne Anfahrtswege und Wartezeit.

Kompetente Ansprechpartner

Langjährig erfahrene Ärzte und medizinisches Fachpersonal im Bereich Telemedizin.

Vielseitige Beratung

Klärung medizinischer Fragestellungen z.B. zu den Themen Vorsorge, alternativer Medikamente oder andere Therapien.

Ihr nächster Schritt zum Service

Halten Sie bitte Ihre Krankenversicherungsnummer bereit. Rufen Sie uns an unter +49 89 2160-2233. Wir leiten Sie an die Medgate Deutschland GmbH weiter, die Ihre Anfrage bearbeitet. Medgate kümmert sich persönlich um Ihr Anliegen. In der Regel können Sie innerhalb von 30 Minuten mit einem Arzt sprechen.

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Kontaktieren Sie uns

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Unser Kooperationspartner

Die medizinische Hotline wird Ihnen von unserem Kooperationspartner der Medgate Deutschland GmbH zur Verfügung gestellt. Das kompetente Team aus Ärzten und medizinischem Fachpersonal deckt unterschiedliche Fachrichtungen ab und ist speziell auf die Auskunft und Information von Patienten geschult.  

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Servicenummer

Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8:00 - 18:00 Uhr.
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service@vkb.de

Service-Broschüre

Die Informationsbroschüre zu unseren Service-Leistungen Nützliche Services und unkomplizierte Lösungen: Diesen und weitere Services der Versicherungskammer Bayern finden Sie auch in unserer Broschüre im praktischen PDF-Format.
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Weitere Services für Sie

Digitale Sprechstunde

Mit der App unseres Kooperationspartners, der Medgate Deutschland GmbH, holen Sie sich Ihren Tele-Arzt dort­hin, wo Sie ihn be­nötigen – egal, welcher Tag oder wie spät es ist.
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Reha-Service

Mit dem Reha-Service wird Ihnen geholfen, schnell wieder in die gewohnte Umgebung zurückkehren zu können.
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Unser Partner hilft Ihnen dabei, einen qualifizierten Arzt oder eine geeignete Klinik zu finden. Damit sich Ihre Gesundheit in den richtigen Händen befindet.
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